昆山长白班不进厂市中心上班六天八小时接线员话务员

区域： 苏州 > 昆山
信息来源：企业
企业名称：天禧
企业地址：昆山
职位类别：电话客服
职位名称：客服
招聘人数：30 人
学历要求：初中
每月工资：3000-4000元
职位要求：1、受理及主动电话客户，能够及时​‌‌​‌‌发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、初中及以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验、有一定的客户服务知识和能力者优先录取 。
2、计算机操作较熟练，office办公软件使用较熟练，有一定的网络知识基础者优先录取。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
招聘条件:
1、年龄:16~32年(需满16周岁,以身份证为主)
2、性别:男女不限.
3、文化程度:学历无要求,
4、经验要求：有无经验均能包进
5、 其它:电脑打字1分钟20字以上,普通话标准流畅、热情活泼、身体健康、无身高、长相要求。
工作待遇及福利:
工资待遇:底薪2000元140元餐贴提成奖金月综合工资3500元左右,三个月转正后全薪2500元140元餐贴高提成奖金月综合工资4000—6000元以上,并根据个人能力及表现公司给予岗位加薪(以上不等)表现者可晋升管理层干部。管理奖金500元—1500元不等
公司福利:
1.新进人员有为期七天的岗前免费培训, 发放培训费300元
2.提供空调、独立卫生间、洗澡间宿舍及班车,培训期间完全免费住宿