昆山招聘银行客服代表

区域： 苏州 > 昆山
信息来源：企业
企业名称：起飞人力
企业地址：昆山
职位类别：电话客服
职位名称：客服
招聘人数：30 人
学历要求：大专
每月工资：3000-4000元
职位要求：岗位职责：
1、接听客户来电，为客户提供业务办理办理及咨询服务，提升客户满意度；
2、以服务带动销售，在线营销增值服务产品。
岗位要求：
1、具备全日制大专及以上学历；
2、口齿清晰，普通话标准，声音亲切，无明显方言；
3、能熟练运用各类Word和Excel办公软件，打字速度不低于40字/分钟；
4、能够是适应客服工作班次与工作地点的要求；
5、有良好的倾听能力和表达能力，能为客户提供适合的解决方案、有效解决客户问题；
6、具有一定的销售意愿；
7、能适应7*24小时轮班制。