高薪诚聘客服+月薪5000+长白班+包食宿

区域： 苏州 > 苏州周边
信息来源：企业
企业名称：苏州彬天翼电子
企业地址：苏州迎春南路
职位类别：客服专员
职位名称：客服专员
招聘人数：150 人
学历要求：初中
每月工资：4000-5000元
职位要求：工作时间：
上六休一
早上8：30~12：00工作，下午13：00~18：00工作，18：00之后准时下班

公司福利：
月度员工现金奖励，月度员工聚餐，唱歌，旅游；月度团队整体奖励；年度员工年终奖等

岗位职责：

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；

3、具备处理问题、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，大限度的提高客户满意度；

4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到营销的效果。

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：

1、中专以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验优先，有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。