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急招客服人员底薪3000

更新时间:2015-03-20 11:15:11 浏览次数:43次
区域: 苏州 > 吴中 > 城南
信息来源:企业
企业名称:维信电子
企业地址:吴中 区
职位类别:普工
职位名称:文员
招聘人数:300 人
每月工资:4000-5000元
职位要求:岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:

1、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。  
2、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间:8:45~18:00

4500一月 房补   400   餐补400

联系方式13285251197韩主管1253568788扣扣
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