苏州东吴塔人力资源管理师培训 考试经验分享

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在我的朋友和同事中间有很大一批人，都在整天抱怨他们工作的繁忙，“我周末没有时间……!我今天要加班…….”等等，有些时候，我为他们的工作热情和态度感到赞叹。事实上他们真的做了很多工作，有些还是非常重要的工作，但是他们的工作效能却不高，我是说他们的付出没有得到在工作业绩上的公平回报。
　　“我怎么总是在救火，这样下去支撑不住了!”我的一位同事在吃饭的时候对我说，我就给他说了一些小窍门让他试试，大家也可以试试这些方法，也许会对你的工作和生活有所帮助。
　　一、 正确做事，更要做正确的事!
　　管理大师彼得.杜拉克曾说过：“企业真正需要的是效能，而非效率!”但在实际工作中，我们有很多员工都没有意识到这一点，更以单位时间内所做的工作多即效率高而引以自豪，所以我们每天都会看到员工们忙忙碌碌整日不得闲，却又乐此不疲，而实际他们又取得了多大的成果呢?我的意思是说他们向公司的目标、向部门的目标又迈进了多少呢?
　　诚然我们需要，而此指的是效能，而不是效率，也许你今天或这一周只做了一件事，却能有助于组织目标的实现，这就可以说是效率高;你也许每天都在忙碌，做了许多事，但这些工作有多少是重要的?有多少是紧急的?有多少是正确的?有多少是你必须去做的呢?
　　“每一次只做好一件事”这是美国*的管理咨询公司麦肯锡在员工手册中的一句话，我的理解是，在日常复杂的工作中，你只要抓住关键事件或者把握住事件的关键问题。并能很好的解决，那么比投入到无序的每件工作中要好的多。
　　二、 做要事而不是做急事
　　什么是要事?如果一项工作的结果能对本部门目标的实现起了重要作用，或者对今后的工作产生长远的影响，那么他就是“要事”?它也许是你目前众多有待处理的工作中并不起眼的一件事，也许并不着急去解决，或者即使你解决了问题，效果也不能立刻显现出来。
　　但是可以肯定的是，如果你现在不去做它，将来的某个时间你就会意识到他的重要性和危急性，我们有很多员工在“救火”，好像每件工作都很急，都应该放在日程表的**项，但当你静下心来分析一下你的记事本时，答案真是这样吗?
　　当然，分清要事还是急事，是个难题，这对每个人都是一种考验，这种能力的培养是个长期的课题，但我们可以从现在着手，用正确的方法对工作进行规划，确切地反映出目标的重要性和急迫性，当我们建立了目标事件的优先顺序，同时兼顾到长期性因素就能避免只做紧急的事，而忽略重要的长期目标。
　　起初你可以日为单位，进而以周为单位，当你真正掌握这种方法并习惯了以后，再发展到以月或季度为单位。
　　三、 控制现在，才能把握未来
　　别去预测未来。虽然预测学己经成为众多自然科学中一个重要的门类，但他毕竟还要受到许多不确定因素的左右，即便是天气预报这样严谨的科学工作，也无法做到100%的正确，“不积跬步，无以至千里，不积溪流，无以成江河”苟子《劝学》，即然未来我们无法预测，即然现在我们可以掌握，那么就应该以眼前的工作入手，为不确定的将来做准备，可以这样理解，你现在做的工作越多，问题解决的越妥善，那么应对未来的准备就充分，“先摘好摘的果子”《IBM工作信条》，如果总以未来的标准来衡量现在，总沉浸在自以为是高瞻远瞩的情绪中，那你将一事无成，并在将来某个时刻感到后悔。
　　四、 别妄想把整个海洋煮沸
　　每个员工或主管都应该清楚一点，什么事是你必须做的，什么事是必须你去做的，如果能将上述两类事情分开，你就发现在我们每天的工作中，有一些事情，特别是例行的事情，我们完全可以交给别人，把有限的时间和精力投入到更重要的事情中去，就象人们不能把整个海洋煮沸一样，个人的知识、能力都是有限的，依靠团队的力量共同完成项目无疑是明智的选择。
　　因为工作会随着诸多因素的变化而增加。如果每件事都是亲历亲为。那你只能处于无休止的加班和晚上头疼的境地。如何解决呢?答案是“授权”。有的时候，有些工作交给了别人，你会发现他(她)做的比你更好、更快。当然这要建立在对被接权者的信任和了解的基础上。
　　我认为能将以上的工作方法科学地运用到工作中，必定能起到事半功倍的效果，使整体绩效提高。
　　通过上述的方法，你是否受到了什么启发呢?如果你以为这四种方法或思路是正确的，那就应该把它付诸实践，并养成习惯，相信一定会对你个人和整个部门提高绩效大有益处。

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