用于期望深入理解标准要求、了解审核程序、掌握审核方法的人士,零基础者也可参加.
【课程概述】
本课程时长 2 天。
ISO 9001:2015 新版标准发布后,内部质量审核员的升级是企业成功推行 ISO 9001:2015 质量管理体系改版的 关键之一。本课程是为组织培养高质量的内审员,确保组织内部所开展的质量管理体系审核的有效性和效率, 以及坚持审核的客观性、独立性和系统方法及体系持续改进而开设的
通过培训的内审员在开展组织内部审核工作的同时,还能完善本组织建立的质量管理体系,对改进产品质量、 过程质量、体系质量起推动和促进作用,与此同时融会贯通 ISO 9001:2015 标准及掌握企业内部审核的流程及 技巧,为企业推动 ISO 9001:2015 体系改版升级提供佳助力。
【课程大纲】
n ISO 及 ISO 9000 系列标准简介
n ISO 9001:2015 标准修订的背景与原则
n 七大质量管理原则理解与应用
n ISO 9001:2015 标准条款讲解
1) 范围
2) 引用标准
3) 术语和定义
4) 组织环境
5) 领导力
6) 策划
7) 支持
8) 运行
9) 绩效评价
10) 改进
n ISO 9001:2015 版质量管理体系文件的结构和要求
n 审核的一般顺序及概念
n 内审计划和检查表的编写
n 首次会议与注意事项
n 现场审核基本技巧
n 不符合事项报告与末次会议
n 审核报告编写与验证
n 案例分析
【课程收益】
n 熟练应用 ISO 9001:2015 质量管理体系相关标准,建立符合国际标准的 ISO 9001:2015 质量管理体系
n 获得组织内部审核如何组织、策划、实施、报告和改进的知识和技能
n 熟悉审核方法、流程和技巧,提高企业质量管理水平,协助组织 决策层完成组织发展目标
n 了解有效开展审核应注意的问题,掌握 ISO 9001:2015 过程方法 在审核过程中的应用
n 帮助企业进行 ISO 9001:2015 质量管理体系持续改进和提升
n 为提升自己的能力和有效开展公司内部、外部审核做好必要准备
【课程对象】
n 企业管理人员
n 负责组织内部质量管理体系审核组织、策划和管理的人员
n 致力于组织内部质量管理体系审核的人员
n 组织内建立或管理 ISO 9001:2015 体系或从事第二方审核的人员
n 为加深了解体系、计划进一步改善质量管理体系的人员
n 有志于从事质量管理工作的人员
【课程地点】 苏州宝带西路1177号世茂广场1幢1211室(方之见多媒体教室)
【培训费用】 1200元/人(含教材、午餐、茶点和证书)。
【备 注】考试合格人员将颁发内审员证书,具体课程信息及相关资料可来电索取。
方之见ISO 9001:2015 质量管理体系
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5月14日