ISO9001：2015领导作用培训大纲

【课程介绍】:

　要想在现今企业中获取成功，领导力的培训很重要，任何一个管理层都必须专注于建立信任、团队合作、有效授权以及让员工负起责任。领导力的提升可以帮助你用实际具体的方法去指导员工、监督绩效、带动团队激起达成公司目标的决心；创造开发的沟通气氛、相互信任与合作、并能激励员工积极接受公司内部变革 高管层的人员和全组织中的其他相关管理角色，针对管理体系，证实其领导力。

【课程时间】：1天

【课程对象】：

l   企业主、高管、管理者代表

l   期待通过参与体系的建设以提升管理理念的人员

【课程大纲】：

一、领导力的承诺：

1.     领导力和对质量管理体系的承。

（1）质量方针的实施和管理体系与业务的结合是要做到的承诺；

（2）提高过程方法的意识、提高全员参与、增强持续改进和创新是领导力的体现；

（3）大家好才是真的好，各个层次的领导都能证实其领导力也是领导力的一部分。

2.     以顾客为关注焦点。

二、质量方针

1.     高管理者应建立、评审和保持质量方针

2.     质量方针应满足的要求

三、组织的角色、职责和权限

授权他人，建立彼此的信任

【课程收益】：

通过提高过程方法的意识、传达质量管理的重要性、吸纳、指导和支持员工作出贡献、支持其他的管理者证实其领导力等等方面能施加影响。在这其中强烈并且安全的产生影响的方式，激励人心是被证实的有效的方式之一。