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国际标准化组织（ISO）于2002年3月公布了一项行业性的质量体系要求，它就是TS16949体系，它的全名是质量管理体系—汽车行业生产件与相关服务件的组织实施ISO9001:2015的特殊要求。今天我们就从实践角度出发，讲解如何建立TS16949体系。建立TS16949体系有如下十个步骤：一、准备阶段1、 领导决策，统一思想；公司较高领导作出TS16949和的决策，任命管理者代表，授权其按TS16949推行小组。2、设立TS16949推行小组；小组成员须懂专业、质量管理，具有较强的分析能力及文字能力，一般为各部门的骨干。应为小组配备辅助人员，进行打字、文件传递等工作。3、编制工作计划；应包含宣传教育、培训人员、体系分析、标准条款的选择、过程展开、责任分派、文件编制和体系建立等方面。计划中应明确各工作项目的承担部门和完成期限。4、 学习培训；管理人员应了解标准的由来、掌握标准的主要内容和用途、理解的意义。TS16949推行小组应对系列标准有较全面的掌握，掌握标准的选择、剪裁和应用方法。普通员工学习TS16949基础。二、质量体系设计1、制定质量方针，确定质量目标。2、确定质量管理体系应包含的TS16949条款。根据产品的特点和客户要求对TS16949的条款进行取舍必要时做必要的补充。3、公司现状诊断。将公司现有质量体系的要求与选取的TS16949的有关要求进行对照，找出它们之间的差距，进而确定需进行修改的内容。4、质量责任分配及资源配备。需要对组织结构进行调整；将各项质量活动责任分配落实到各职能部门，编制职能分配矩阵表。识别资源要求，ISO文件中有首件检查流程，也有检验指导书与标准，这个没有错，很好，但是管理动作呢？首件检查的目的是防止大批量的不良，排查人机料法环是否有问题，有问题立即改善。管理动作应是取样，检测，试验，确认，评估。而我们有些公司的首件检查就没有那么多动作，ISO文件要求做首检报告，他们就做一份，有些数据都是随意填写的，有些项目都没有确认，如机台的生产条件，有些也没有明确动作要领，如取样在那取，取多少样。我们缺少的是动作思维，一天到晚想得是文件思维，应是先有动作，后有文件。 二是有效管理动作。管理动作应来源于潜在的失效模式。是不是失效，是相对于目的来说的。如首检的目的是防止大批量不良，排查人机料法环存在的问题。出现大批量不良，人机料法环有问题排查不出来就是首检的管理动作没有效。扬州CCC认证无锡企业标准备案诚信实惠服务好
