揭开序幕小程序成了品牌的必争之地

　　拾万客小程序开发（http://www.shi***）为大家解析下面一则案例：

　　上海又多了一家来自日本的咖啡馆。

　　拥有56年历史的日本「国民咖啡」Doutor 落户上海吴江路，素以品质优异，价格亲民的Doutor开业天就引来了众人排队打卡。

　　然而，比起线下的大排长龙，更让人惊讶的是，Doutor 同步上线的，还有它的小程序。

　　每位顾客点单之前，服务员都会提示扫描二维码，进入Doutor的小程序，自动生成一张电子会员卡，虽然点单和付款目前无法在小程序上完成，但通过这一操作，Doutor把用户消费数据进行了留存。

　　除此之外，Doutor的小程序已经开通了「邀请好友，立减10元」的活动，只要成功邀请3位好友，发起者和新用户都可以获得一张「任意饮品立减10元券」。

　　就连经营理念较为保守的日本品牌，都无法拒绝小程序巨大社交红利的诱惑，开始利用小程序玩起了社交裂变。

　　8月，随着星巴克推出外卖业务，国内的咖啡市场战火再次升级。如果你有所留意，很容易发现，越来越多咖啡玩家，已经开始入局小程序。

　　2016年12月，在与微信多次磨合之后，星巴克与其达成战略合作，2017年4月，星巴克推出「星巴克用星说」小程序，用户可以用小程序里挑选喜欢的星礼卡封面，并购买电子兑换券藏在卡里，相当于直接在微信里给好友送咖啡兑换券和电子星礼卡，还能捎带一、两句「心意」。推荐阅读：http://www.shi***/27.html

　　继去年在兴业太古汇上海咖啡烘焙工坊开业获得天猫的大力支持后，星巴克开始和阿里巴巴展开了深度合作，其中也包括上线星巴克的支付宝小程序。这款支付宝小程序的主要功能集中在购买咖啡饮品券、星礼卡，赠送给支付宝好友，与同名的微信小程序功能一致相比微信小程序，星巴克的支付宝小程序多了「定时送」功能。

　　另外一个实实在在享受了小程序红利的咖啡品牌就是「连咖啡」。

　　今年4月，连咖啡上线「拼团」小程序，3小时20万人成功拼团，1天消耗新品1个月的库存，不得已将拼团临时下架。连咖啡公开数据称，拼团上线首日就为连咖啡带来20万新增用户，之后每个月的新增用户都超过去年全年，爆发力惊人。

　　除了星巴克、连咖啡及新开业的Doutor，近诸多咖啡品牌陆续上线了小程序。

　　咖啡零点吧上线小程序，主打「1元拼团」，但从页面和玩法上看，和连咖啡4月份的拼团如出一辙。

　　咖啡零点吧（左）连咖啡（右）

　　鱼眼咖啡，质馆咖啡等也都上线了同时包含外送、自提等功能的小程序。

　　瑞幸咖啡近也悄然发布了小程序版本，几乎将App完全小程序化，但暂时并未对此小程序进行大规模的推广。

　　小程序的甜头「连咖啡」是如何吃到的？

　　上线一款小程序已经成为了众多咖啡品牌的标配了。

　　微信已经将小程序的开发门槛降至低。理论上来说，想要上线一款小程序，如果不需要太复杂的功能的话，仅用几个小时就可以利用模板搭建出一套简易的小程序。

　　但即便在众多品牌入局的情况下，能将小程序用到并有产出的，连咖啡是其中一个值得参考的案例。

　　据连咖啡数据和公开资料，我们整理了连咖啡小程序玩法的时间轴。

　　连咖啡诞生于2014年，从诞生开始，连咖啡就基于微信体系搭建了完整了预定运营模型，将所有用户和数据沉淀在服务号上。

　　2015年-2016年推出咖啡库、福袋、成长咖啡等玩法，都旨在在社交基础上力图创新。

　　2017年11月11日，连咖啡在国内又率先推出「咖啡」，以套餐形式推出，打出全年低价，一周就卖出了100万份。

　　2017年12月12日，连咖啡曾实现了日销售峰值40万杯的成绩，这几乎对标星巴克全国日销量的三分之一；

　　今年4月连咖啡小程序上线并推出拼团活动，首日实现20万人拼团，数据显示一半以上的销量来自人际关系之间的分享、赠送、流转。

　　8月1日，连咖啡又在小程序内推出「口袋咖啡馆」，上线首日，共有52万家咖啡馆开张，一周后咖啡馆数量已突破100万。

　　后入局小程序的其他咖啡品牌们，其实并没有在小程序的玩法上有太多的创新，小程序的战争，在新零售咖啡的裹挟下，令人担心的是，竞争局面已经越发趋向「同质化」。