改变医药消费习惯或是考验

2015年中国网民数量在七八亿人左右，透过这个庞大的数字，可以想象到医药电商潜在客户群数量级发展的似锦前程。

　　业内普遍认为O2O模式未来大有可为，但目前尚没有一个O2O的成功样板。于2014年4月开启的“当日达”业务，目前运行状况不甚理想，用户下单后无人问津、拒单现象屡屡发生。金象网的1小时送药，如今也处于暂停状态，其页面显示为系统升级中。尽管国内医药O2O也有像七乐康、百济、盛生网、健客网、药房网、金象网、海王星辰等运营比较好的企业，但这并不能代表整个医药零售O2O市场的现状，毕竟更多的医药零售企业和“触电”企业或药店并没有享受到【物流】O2O盛宴所带来的利好。

　　没有流量意味着没有客流和订单，没有订单则意味着一切都是空谈。拥有巨大的流量是必备且成为优势的条件之一，在流量优势不分伯仲的情况下，注重专业的服务、提供更多质优价廉的，则成为了竞争的另一个方向。

　　采用的是产业链垂直整合方式，但它并非开山鼻祖，也不是遥遥领先者，医药电商已不是处女地。当所有企业都降低重心，唱着网络为王、决胜终端的歌谣，走上深度分销的道路时，垂直整合的优势或将丧失殆尽。接下来，就是降价促销，在释放产能、消化库存的过程中，成为现金流依赖型企业。

　　同业竞争是市场使然，但障碍不止于此。目前众多垂青【物流】O2O的医药零售企业和药店所处的现实情况是这样的：80后作为互联网经济重要的应用人群却不是医药消费的主流，医药消费的主流群体是“60后”、“50后”，在消费习惯上仍以传统医疗为主。消费群体和消费习惯这两大因素，成为制约电商在医药流通产业发展的两大瓶颈。

　　中国人有“看病抓药”的习惯，即看完病再根据医生指示抓药。用药习惯首先是基于对疾病的专业判断，而对于疾病的判断往往是基于医疗机构及医生的看法，因此医院对病人来说更重要。

　　况且，长期形成的“以医院为中心”的医药产业链结构，在现有体制下较难被突破。目前从国际上很难找到与中国大陆相似的医药市场模式，更找不到特征相似的消费人群。如果不从根本上改变医疗用药模式，那么互联网商业模式在【物流】行业的应用与推进就会很缓慢，现行的物流配送体系、采购销售模式和终端实现方式等都不会有根本性转变。