博艺通讯使用过程相关注意事项

 1.拦截
关闭手机管家及360安全卫士，金山卫士，毒霸等杀毒软件和手机自带的拦截功能。
因为我们是网络电话，也是一个voip的技术，我们实现透传后每次拔打电话时服务器都会给主叫发送一个回拨号码，而手机管家和360安全卫士里 有一个拦截陌生号码和拦截垃圾短信的功能，服务器发送的号码就有可能会被拦截。所以建议大家在安装软件前屏蔽其拦截功能。
2.接听免费无漫游
网络电话的工作原理是将主叫通过技术的力量转化为被叫，被叫接听免费是合情合理合法的节约话费，漫游费用是运营商收取，经常出差的话请 办理无漫游的套餐。
3.手机内存
安卓版本与苹果版本大概为10M左右，请保证客户手机有足够内存承载。
4.手机关机重启
手机特别是高端机对自身系统保护较为严格，安装新的软件后需要重新启动手机才能生效。建议在下载完成后先不注册而是关机重新启 动。
5.无法下载此程序
  在手机设置里安全和隐私里的“未知来源”打开，重新下载。
6.拨打电话提示服务器异常
（1)检查网络状态，建议切换网络连接
（2)检查软件完整度
（3)缓存
（4)关机重启
（5)重新下载
7.提示无法接通对方可能设置拦截
（1）检查软件完整度
（2）检查手机拦截设置
（3）缓存
（4）关机重启
（5）重新下载
8.拨通慢等待时间长
（1）手机垃圾，提高手机反应速度
（2）后台技术部设置拨通时间为5—8秒，拨通速度受手机参数和网络状态的影响。
9.拨打闪退
（1）检查手机拦截设置
（2）检查网络状态，建议切换数据连接
（3）检查软件完整性
（4）重新下载
（5）结束软件运行程序，建议大家在使用后按返回键退出
10.不能拨打400或者114等电话
网络电话只能拨打手机号码和座机号码前加区号。
11.自动接听
自动接听受手机配置和参数影响，很多国产手机都能实现自动接听，部分手机越需要手动接通一下比如：苹果、小米等。
12.呼叫成功但是没有回铃
、手机信号不好的地方使用软件，网速过慢，反应速度慢。
第二、关机重新启动后试一下
第三、退出软件，重新登陆一下
13.在外地使用软件有漫游费吗
只要您的手机是接听免费且无漫游费的，在任何一个地方使用软件拨打都不会产生其他的费用，经常出差请办理无漫游的套餐。
14.其他问题

在使用过程中遇到其他的问题请直接联系在线客服。感谢您的支持，祝您生活愉快！