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开奶茶店需要注意的问题

更新时间:2016-06-16 13:18:15 浏览次数:82次
区域: 苏州 > 高新区
类别:餐饮加盟
地址:上海
    开一家好的奶茶店受很多因素的影响,注重了细节问题,才能保证奶茶店的长久发展,那么开奶茶加盟店http://www.***/需要注意什么问题呢?
    开奶茶店选员工很重要,员工是直接面对客户的群体,他们的言行代表着奶茶店的形象,并在一定程度上决定着顾客的再次消费率。因此对于员工的选拔需要奶茶店的细心决策。
    常见的奶茶店人员主要由店长一名,店员一两名构成。倘若老板想管理好员工,必须先管理好自己,以身作则,准守店面规定,做好表率,不然难以服众,易带来负面影响。
    奶茶店店长还需要记录员工的考勤,奖罚透明,以防养成好吃懒做的不良员工气息氛围。
员工上班期间要求穿工作服,因为员工干净整齐的着装会给消费者专业的印象,潜意识里提高了奶茶品牌的效应形象度。在面对消费者时,奶茶店员工需要调整好自己的情绪,不能被私人小情绪所牵动,对顾客甩脸色。这是因为情绪会是 具有力的,积极地情绪会带动消费,顾客购买产品是为了获得某种享受。店员细心周到的面带微笑会给他们精神上的满足和享受,促成消费。不然,效果反之。
    当顾客在点单的时候,店员要通过再次阅读进行确认,防止误听和错报。奶茶店员在调配奶茶的时候,要注意别冷落了客户,偶尔可以开句玩笑,缓解氛围。奶茶做好后微笑递给顾客说欢迎下次光临!
    不管是开奶茶加盟店还是其他餐饮店,细节问题需要我们的注意,可能这些小事情看来是微不足道的,但往往小细节打败现实,我们要力争服务到位,不输给任何微小细节,只要尽心尽力的管理奶茶店,生意变好只是时间问题。
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