课程介绍】
导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,接受旅行社的委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。凡希望从事导游业务活动的人都必须按规定参加导游人员资格考试,考试合格者,获得国家统一印制的《导游人员从业资格证》。该证书全国通用,出国公证有效。
为提高导游从业人员的专业技能,使从业人员具备较强的专业知识,我校特举办导游资格证培训班。从事或即将从事本职业的人员均可报名,考试合格者将获得国家统一印制的《导游人员从业资格证》。该证书全国通用,出国公证有效。
【报名条件】
中专、高中及以上学历的人民共和国公民均可报名参加考试
【考试内容】
(一) 笔试。
1、命题范围以江苏省旅游局印制的《江苏省导游人员资格考试大纲》为依据。
2、共考3科,即《导游法规知识》、《导游服务技能》、《导游基础知识》,每科满分均为100分。其中《导游基础知识》一科中,《江苏导游基础知识》占40%;《导游基础知识》占60%。
3、三门笔试,每年11月底考试,总分300分,通过分数线每年不一样,
4、以上三科试题以中文形式出卷和答卷。
(二) 现场考试.
1、现场考试由苏州市旅游局组织实施,省局负责督考,考评小组一般由2名评委组成。考试注重考查以下方面内容:一是语言与仪态占20%;二是景点讲解占50%;三是综合能力30%,中文考试时间不少于15分钟。
2、现场考试实行室内模拟形式,各市(区)考生统一到苏州考试。
3、现场考试内容包括:
苏州城市概况(包括苏州经济、文化情况介绍,详见《苏州市市情简介》);
景点介绍(苏虎丘、寒山寺、拙政园、网师园、狮子林、留园、环古城河水上游);
导游规范;
应变能力;
5A景点知识及综合知识问答。
4、现场考试,每年12月份考试。
5、景点讲解中的回答提问不少于3道题,“导游规范”、“应变能力”,“5A知识”和“综合知识”各提问一个问题。对于个别景点知识内容知识较少,景点讲解时间较短的情况,可酌情增加“导游规范”、“应变能力”的提问。
【教材】
1、《导游基础知识》,中国旅游出版社,
2、《江苏导游基础知识》江苏人民出版社,
3、3、《导游服务技能》,中国旅游出版社,
4、《导游法规知识》,中国旅游出版社,
5、5、《江苏省导游人员现场考试手册》,江苏省旅游局
6、《江苏省导游人员资格考试大纲》,江苏省旅游局
学校地址:苏州市高新区城际路21号汇融广场方糖街区方糖乐园三楼
咨询老师:徐老师
新区通安有导游证培训吗
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