苏州园区陪诊师服务陪诊师好不好做行业发展怎么样

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“陪诊师”是一种新型职业。主要工作是在医院帮助他人就医。

在快餐时代，陪伴成为了大城市生活人群的稀缺品。从陪玩、陪购到陪考，在疫情常态化背景下，陪人看病，成为了一个新兴职业。



陪诊师，顾名思义，就是陪同诊疗的人。主要工作内容有挂号、问诊、取药、缴费、取结果、接送患者就医等。陪诊客户多为老人、异地人群、孕妇、儿童、行动不便者等。



在老龄化现象加剧、独居人群增多、异地就医需求增大背景下，职业陪诊师在城市呈现出需求和发展态势。北京、上海、广州、杭州等大城市涌现出一批陪诊机构和陪诊人员，他们中既有兼职人员，也有职业从业者。陪诊师就业现状如何？能否缓解就医难题？



【产生背景】

数据显示，2019年末中国60岁及以上的老年人口达到2.54亿，占总人口比例18.1%。预计“十四五”期间，中国老年人口将超过3亿人，从轻度老龄化进入中度老龄化阶段。在这个背景下，“陪诊”服务引发网友广泛讨论 。

【发展历史】

陪诊师并不是一个凭空出现的职业，早在10几年前，不少医院为了改善病患的就医体验，曾在医院内设立过类似“陪诊员”的岗位。但因为“医托”“黄牛”的存在，让陪诊员的工作开展难度变大，且医护体系内并未把这一岗位系统化，导致陪诊师的职业发展十分缓慢 。

陪诊师主要服务对象大部分是老年人，也包括省内周边地区来的患者，其中有不少人都对医院非常不熟悉 。

【陪诊师的项目背景】

目前国内就医人次可达8亿，老龄化占据18%，现在医院里所有的东西都趋于智能化，很多东西老人并不会操作无法单独就诊，基本的挂号取结果对于老人来说都是非常的繁琐的。

【陪诊师的服务人群】

什么是陪诊师，就是陪同一些无法完成独立就诊的人士，比如:老人、孕妇、宝妈、社恐人群、异地就医的，还有一些需要家属在场的小检查。比如做胃镜时如果需要全麻，就需要有人陪伴，诸如这类人群，他们的家人可能不在身边或者没有时间，这个时候就需要陪诊师。

【陪诊师的服务介绍】

陪诊师不仅可以陪同就诊，还需要帮助排队、预约、取药、记录医嘱，并且可以陪患者聊天，这可以缓解一个人就医带来的情绪压力。此外还有一些衍生的医院内跑腿服务，比如人在外地，需要取药或者取报告、代问诊等等工作。这个新兴职业可以说是解决了很大一部分子女不在身边的老人就医难的问题。

【陪诊师的必备条件】

简述:年龄在25-45之间，身体健康，熟悉医院情况、就诊流程、服务意识、医学专业知识，拓展业务的能力。

1、熟悉当地医院的基本情况，包括一共有多少科室、门诊、对应的专家、医师等等，同时要对内部布局非常熟悉，能够快速准确的找到所有的地方。

2、熟悉医院的就诊流程，能清楚的了解一周内每个时间段的就诊人数等，给客户规划和节省就诊时间。

3、拥有较强的服务意识，富有耐心和同理心。病人容易脾气暴躁或者情绪低落，陪诊过程中很可能出现要求特别多、无理取闹等等情况。

4、具备一定的医学专业知识，一方面病患和家属不可避免的会把陪诊师当成一个“医生”来看，所以不可避免的会咨询各种医学知识。同时在陪诊过程中万一发生紧急情况，具备一定的专业医学知识，可以从容应对处理，避免风险的同时还可以增加客户信任。

5、要有拓展业务的能力，把陪诊师当成一个全职的职业来做，势必就需要拓展业务，无可无可的想着招揽业务、服务交付等等其它相关的工作。

【硕帆教育】开设的课程：

学历提升：高起专/专升本（自学考试、成人高考、开放大学），研究生；

技能补贴：茶艺师，花艺师，西式面点师（西点师），调酒师，咖啡师，家政服务员（收纳师），养老护理员，物业管理员，营养配餐员，健康管理师，公共营养师，电子商务师，客户服务管理员，采购员，劳务派遣员，育婴员等；

职业证书：教师资格证，心理咨询师，人力资源管理师，经济师，劳动关系协调员，家庭教育指导师，企业培训师（内训师），陪诊师，电工，碳排放管理师；

语言类：日语，韩语，英语；

建工消防：一级/二级建造师，一级/二级造价工程师，造价预算实操，安全工程师，一级注册消防工程师，消防设施操作员；

会计类：初级职称，中级职称，注册会计师（CPA），税务师（TA），会计实操等；

计算机：自动化办公（Office、WPS等），平面设计（PS、CDR、AI等），室内设计（SU、3DMax等），机械设计（CAD、UG、Solidworks等），影视后期（C4D，PR，AE等）。



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上课地点：苏州工业园区唯华路5号君地大厦8001（更多校区联系老师解锁哦）