收纳师,肯定不是一个销售员,也不是一个保洁阿姨,更加不是一个干杂活的,他们跟普通的家政是有一定区别,
他们能将客户的一些物品放到合适的位置,并且让客户做出正确的取舍,根据客户的生活习惯和行为习惯,
帮助客户进行合理的收纳,将这些物品放到合理的位置当中。整理收纳师,也称衣橱整理师,是通过对客户色彩风格、诊断,进而有针对性的为顾客上门整理衣橱,然后再陪同客户购买适合他们的衣物的专业性指导顾问。整理师,就是通过与客户之间的深度交流,为客户提供家居整理、收纳方案和服务的专业人士 [1-2] 。
衣橱整理师会根据顾客的需求,从造型、色彩、搭配角度出发,打造出适合环境的着装。这个行业在国内才刚刚兴起,从业人数寥寥无几。
一名合格的收纳师,不仅仅囿于勤快、利索地整理、归纳物品,更要根据每个家庭的生活习惯、活动空间和行为动线等,量身定制灵活、、方便拿取、不易复乱的储物格局。 [15]
职业介绍
与家政服务不同,整理师不是简单地收拾房间,而是要通过规划去梳理家中需要哪些物品,以方便使用。一些国家都活跃着不少职业整理师,而中国的职业整理行业起步较晚,但潜力巨大 [3] 。
整理师上门服务,不仅是整理物品,也是整理心情,客户生活中的烦恼需要找人倾诉,这个时候整理师就是一个很好的倾听者 [5] 。整理师,不仅仅是帮人整理好衣橱,还要帮助客户整理家里的空间,进而帮助他们整理自己的人生 [6] 。
持证整理师,上门都是三四个人一个组,一个整理师一个收纳师,一个助手。整理师负责统筹规划、调度、决策、跟进度。收纳师负责教学、陈列、指导,助手负责做一部分代劳,记录。做满一万个小时,就可以评一级整理师 [6] 。
行业现状
衣橱整理师的服务范围主要集中在个人衣橱整理、陪同购物,并进而展开一系列的服务。这个行业在国内才刚刚兴起,从业人数寥寥无几。客户群体主要是30岁及以上的爱女性和部分职业男性。
衣橱整理师行业在中国正处被逐渐了解与认识的过程当中,十三亿中国人对提升着装品位及化妆品位有需求的消费群越来越大。出于人们对着装礼仪的讲究及外在强烈渴望,衣橱整理师的市场需求将不断扩大,前景自然广阔。
整理师是伴随着改革开放而产生的新行业和新群体,整理师的客户群以城市高收入群体为主。比如因工作忙而没有整理收纳时间及经验的白领等,这类客户往往物品量多,又不愿意随意丢弃,整理师得反复上门服务。正因如此,整理师有着广阔的市场空间 [3] 。在中国,整理师以高于家政人员10倍的高薪亮相,又被正在兴起的中产阶级推向公众视野 [4] 。
发展历程
2017年5月21日,届中国整理师大会召开,来自全国各地的138位整理师赶到上海出席会议 [11] 。
2018年5月,由CAPO专业整理师联盟发起的第二届中国整理师大会在上海召开。本届大会以弘扬整理文化为主题,市委统战部、长宁区妇联、中国民主促进会上海综合委员会、闵行区青联等相关部门领导,复旦大学、华东师范大学、古籍研究院、上海通浩律师事务所的部分专家学者,部分知名整理师及来自全国的整理爱好者近270人出席了会议 [12] 。
2019年5月19日,由CAPO专业整理师联盟发起主办的第三届中国整理师大会在上海召开,本届大会以“商海悟道、乘爱启航”为主题,探讨了整理收纳行业商业发展的机遇与挑战 [7] 。
2021年12月14日,淘宝联合工人日报融媒体中心、中国劳动关系学院劳动教育学院共同发布了《2021年淘宝冷门新职业观察》,整理收纳师入选。 [14]
职业收入
衣橱整理按次收费,根据地域的不同和每次整理衣物数量的多少而异,市场价格在800-3000元。陪同购物按小时计费,每小时价格在200-400元不等。每个月平均三四次陪同购物、一两次整理衣橱,再加上一个季度一次的常年顾客,月收入即可突破万元。
相关机构
专业整理师联盟 (Chinese Association of Professional Organizers)
美国职业整理师协会 ( National Association of Productivity & Organizing Professionals)
行业观点
复旦大学心理学系主任、心理研究中心主任孙时进在主题演讲中表示,把整理行业放在40年改革开放的历程中来看,中国人在寻找精神家园的过程中,来自社会需求的行业都是极具生命力的,这个行业代表未来,在整理的帮助下,静下心来和自己对话,处理自己与自己的关系,自己和别人的关系,让这些关系理顺,整理师在构建和谐社会、平安中国、健康中国、美丽中国 [7] [10] 。
“美国《商业评论》杂志将整理行业定义为‘朝阳行业’,我坚信这个行业在中国有巨大的市场前景。”韩艺恩发起成立了中国整理师联盟,她希望通过这一平台,能与大家一同探讨整理师行业的标准,达成行业基础共识,建立道德规范及基础标准,从而推动整理师这一行业的健康发展 [9] 。
兰室国际收纳联合创始人金光兰认为,的整理收纳师提供的是有温度的服务,其核心是空间的合理有效规化。 [13]
整理收纳的内核是给生活立规矩。刘晨阳率先提出“物品的户籍制度,即将家庭所有物品进行户籍创建,实现空间的合理分配,让家里吴江硕帆教育培训项目:
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